F.A.Q. - Veelgestelde vragen

 Veelgestelde vragen

  • Hoe kan ik in termijnen betalen?
    U kunt bij Woonlifestyle in 3,12,18,24 of in 36 maanden betalen. Kies de optie IN3 of Spraypay bij het afrekenen. Wil jij eerder of extra aflossen? Geen probleem! Dat kan altijd kosteloos en boetevrij. Uiteindelijk bepaal jij dus de looptijd. Komt u er even niet uit, neem dan gerust contact met ons. WhatsApp: 0636481054 of via mail: info@woonlifestyle.nl

  • In 3 keer betalen met 0% rente

    Betaal je je aankoop liever niet in één keer? Maak dan gebruik van in3: de enige gespreid betaalmethode met 0% rente. In drie keer betaal je het aankoopbedrag zonder extra kosten. Zo koop je binnen je budget je favoriete product. Het minimale bestelbedrag is € 100,- en het maximale bestelbedrag is € 3.000,-. 

    Voorafgaand aan de betaling doet in3 een supersnelle gegevenscontrole. Mocht onverhoopt je verzoek tot betaling niet geautoriseerd worden, dan kan je contact opnemen met in3 of kiezen voor een andere betaalmethode.

    Hoe werkt het?

    Als je kiest voor in3 betaal je het volledige bedrag in drie gelijke delen binnen 60 dagen. Op de dag van je bestelling betaal je het eerste deel via iDeal en wordt je aankoop verzonden. 30 dagen later betaal je het tweede deel en weer 30 dagen later het derde deel. Zo hoef je geen grote uitgave in één keer te doen. Je ontvangt een mailtje zodra je een nieuwe betaling moet doen. Wel zo makkelijk!

    Kies & check:
    Kies in3 bij het afrekenen, het systeem doet een supersnelle gegevenscontrole.

    1e betaling & verzending:
    Je doet direct je eerste betaling en de bestelling wordt verzonden.

    2e & 3e betaling:
    Binnen 30 dagen doe je de tweede betaling en binnen 60 dagen doe je de derde betaling.

  • SprayPay 
    Gespreid betalen kan je jouw bestelling in 12,18,24 of 36 maandelijkse termijnen betalen. Wil jij eerder of extra aflossen? Dit kan altijd boetevrij. Eigenlijk bepaal jij dus de looptijd.
    Gespreid betalen is mogelijk vanaf €250,- tot €5000,-.
    Let op. Geld lenen kost geld.

    De voordelen van SprayPay:

    Geen éénmalige hoge uitgave
    Vast maandbedrag. Na 30 dagen wordt het eerste termijn afgeschreven
    Extra of eerder aflossen is 100% boetevrij
    Na 30 dagen wordt het eerste termijn geïncasseerd

    Om met SprayPay te kunnen betalen moeten de volgende stappen worden doorlopen:

    Inkomsten / lasten toets
    IDIN identificatie via jouw bank
    Overeenkomst + automatische incasso digitaal ondertekenen

    Zodra de bestelling is goedgekeurd wordt de bestelling direct in behandeling genomen. 
  • Welke vormen van betaling accepteren jullie?
    Ideal
    Bancontact
    Visa, Maestro, Mastercard 
    Betaal in drie termijnen, eerste termijn vandaag
    Sraypay, betaal in 12, 24 of 36 maanden
    Pinnen aan huis
  • Wat zijn jullie verzendkosten?
    Wij verzenden onze producten gratis in NL & BE bij een bedrag boven de €50,- 

  • Waar verzenden jullie naar?
    Wij verzenden naar alle locaties in Nederland, Belgie & Duitsland

  • Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
    Uw bestelling moet binnen 1 week na aankoop aankomen. m.u.v. feestdagen/ vakantieperiode. De geschatte levertijd wordt bepaald op basis van de afleverlocatie.

  • Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
    Zodra uw bestelling is verzonden, stellen we u per e-mail op de hoogte met de trackinginformatie voor uw pakket! U kunt ons ook altijd bereiken via WhatsApp: 0636481054 of per mail: info@woonlifestyle.nl
  • Wat is jullie retourbeleid?
    We accepteren retouren van ongeopende producten tot 30 dagen na de aankoopdatum. Geopende of gebruikte producten of items die op de productpagina zijn gemarkeerd als niet-restitueerbaar, voldoen niet aan onze retourrichtlijnen.

  • Hoe dien ik een retourverzoek in?
    Als je een retourverzoek wilt doen, geef dan je bestelnummer en het / de artikel (en) op die je wilt retourneren. Een van onze vriendelijke teamleden neemt zo snel mogelijk contact met je op met de volgende stappen!

  • Hoe annuleer ik mijn bestelling?
    Mocht het nodig zijn om een bestelling te annuleren nadat je deze hebt geplaatst, dan zullen we ons best doen om aan je verzoek te voldoen. Houd er rekening mee dat het annuleren van bestellingen een tijdgevoelige handeling is, dus neem zo snel mogelijk contact op met ons team.

  • Waar vind ik mijn bestelgeschiedenis?
    Klik in uw woonlifestyle.nl.-account op "Bestelgeschiedenis" in de rechterbovenhoek om al uw favoriete items te bekijken!

  • Wat zijn jullie openingstijden?
    Onze openingstijden zijn:
    Maandag 13:00–18:00
    Dinsdag 10:00–18:00
    Woensdag 10:00–18:00
    Donderdag 10:00–18:00
    Vrijdag 10:00–18:00
    Zaterdag 10:00–17:00
    Zondag Gesloten (m.u.v koopzondagen)